Доставка и оплата

Доставка

Мы доставляем заказы по всей России курьером EMS. Это самый быстрый и надежный способ доставки товара из Японии курьером «до двери». Так как EMS является структурным подразделением почты России, посылки доставляются в любую точку нашей страны. Вы всегда можете отследить процесс доставки по трек-номеру вашей посылки. Срок доставки обычно составляет 10-17 дней в зависимости от региона. Все посылки EMS автоматически страхуются на задекларированную сумму стоимости товара. В случае, если посылка признана утерянной, заказчик предоставляет официальное  письмо об утере посылки от Почты России.

Другие способы доставки: в скором времени мы планируем добавить экономный вариант отправки посылок до 2 кг с возможностью забрать посылку в отделении Почты России.

Стоимость доставки зависит от веса посылки. Точную стоимость рассчитаем автоматически, после того как вы сформируете заказ в личном кабинете. Обычно к общему весу посылки добавляется 200 гр. (средний вес коробки).

Как уменьшить стоимость доставки: чем больше вес вашей посылки, тем меньше будет стоить доставка в расчете на 1 гр. веса.

Как еще сэкономить: чтобы уменьшить вес посылки, выбирайте продукты в сменных блоках - мягкой облегченной упаковке. В нашем интернет-магазине есть аналоги продуктов как в традиционных упаковках, так и в облегченных. Средняя разница в весе упаковок одного и того же продукта примерно до 200 гр.

Срок отправки зависит от количества заказанных позиций в посылке, а также от наличия товара на складе. Как правило, посылка отправляется через 3-7 рабочих дней после оплаты.

Важно знать
Вы покупаете товары в Японии, поэтому к посылкам применяются российские таможенные правила. Если превысить лимит на беспошлинные покупки, при получении посылки в России придется доплатить. Вот какие лимиты действуют на покупки из-за границы.

С 1 января 2020 года
Общая сумма заказов в месяц не имеет значения. Главное, чтобы стоимость каждой посылки была не больше 200 евро, а вес — не больше 31 кг. Если не уложитесь в лимит, пошлина составит 15% от стоимости посылки или 2 евро за 1 кг перевеса.

Оплата

Оплачивайте заказ онлайн картами Мир, Visa, Mastercard.
Чек на покупку придет на электронную почту.

Тарифы